محله، نخستین بستر شکل‌گیری همدلی، مسئولیت‌پذیری و مشارکت اجتماعی است. بسیاری از مسائل اجتماعی را می‌توان پیش از پیچیده‌شدن، با شناخت به‌موقع نیازها، همراهی مردم و استفاده از ظرفیت‌های محلی شناسایی و پیگیری کرد. طرح «سلام محله» نیز با همین نگاه، بر تقویت پیوندهای اجتماعی و مشارکت مردم در بهبود کیفیت زندگی محلات استوار است.
در این رویکرد، مردم صرفاً دریافت‌کنندگان خدمات نیستند؛ بلکه نقش اصلی را در شناخت مسائل، پیشنهاد راهکارها و اجرای برنامه‌های متناسب با نیازهای محله خود بر عهده دارند. هدف، تقویت سرمایه اجتماعی، افزایش اعتماد و تبدیل ظرفیت‌های پراکنده محلی به نیرویی مؤثر برای حل مسائل مشترک است.
بهزیستی استان اردبیل با بهره‌گیری از ظرفیت مراکز مثبت زندگی، جمعیت‌های همیار سلامت روان اجتماعی و تسهیلگران محلی، در مسیر توسعه این رویکرد گام برمی‌دارد. شناسایی افراد نیازمند حمایت، توجه به وضعیت سالمندان و افراد دارای معلولیت، پیشگیری از آسیب‌های اجتماعی و افزایش آگاهی خانواده‌ها، از جمله زمینه‌هایی است که با همکاری مردم و دستگاه‌های مسئول می‌تواند اثربخشی بیشتری پیدا کند.
باور ما این است که موفقیت «سلام محله» به تعداد برنامه‌ها محدود نمی‌شود؛ معیار اصلی، نتیجه‌ای است که مردم در زندگی روزمره خود احساس می‌کنند. برای دستیابی به این هدف، مشارکت داوطلبان، شنیدن صدای ساکنان، حفظ کرامت و حریم خصوصی خانواده‌ها و پیگیری عملی نیازهای شناسایی‌شده ضروری است.
مردم محلات با مشارکت داوطلبانه، انتقال تجربه‌ها و همکاری با مراکز مثبت زندگی و گروه‌های محلی، در اجرای طرح سلام سهیم شوند. هر فرد، متناسب با دانش، تجربه و توان خود، می‌تواند بخشی از راه‌حل باشد؛ از همراهی با یک سالمند تا مشارکت در یک برنامه آموزشی یا کمک به شناسایی نیازهای همسایگان.
«سلام محله» از یک ارتباط ساده آغاز می‌شود، اما با مشارکت جمعی می‌تواند به تغییری ماندگار تبدیل شود. در بهزیستی استان اردبیل، خود را همراه مردم در این مسیر می‌دانیم و باور داریم محله‌ای توانمندتر، با حضور و همکاری شهروندان ساخته می‌شود.
طاهره رزاق‌پور
مدیرکل بهزیستی استان اردبیل
نظر شما